会話とレコメンドの使い方

アシスタント選択後は、会話を通じて商品レコメンドを進めます。

基本フロー

  1. 会話を開始する
  2. 要望や好みを伝える
  3. レコメンド内容を確認する
  4. 必要に応じて追加質問する

会話中に見るポイント

  • ガイダンスが自然に進むか
  • 商品提案の方向性が意図に合っているか
  • 次の質問や導線が分かりやすいか

v-staff-assistant_chatting

レコメンド確認時の観点

  • 提案された商品カテゴリ
  • 接客トーン
  • 表示言語
  • 継続して会話できるか

v-staff_assistant_recommend

問題がある場合

  • 会話が始まらない場合は Settings と Usage を確認する
  • 提案内容が意図とずれる場合は Models の会話設定を見直す
  • 表示言語が想定と違う場合は recommendation language と初回設定を確認する